Politique de confidentialité

Chez Intex Soldes Magasin (lemondepiscine.com), nous comprenons que la protection de vos données personnelles est essentielle à la confiance que vous nous accordez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

Notre engagement envers votre tranquillité d’esprit s’étend au-delà de nos produits de qualité pour piscines, spas et espaces bien-être. Nous traitons vos données avec le plus grand soin et dans le respect des réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données que nous collectons

Pour vous offrir la meilleure expérience d’achat possible, nous pouvons collecter les types de données suivants :

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Traiter vos commandes de produits (piscines, spas gonflables, abris, accessoires et produits d’entretien)
• Vous informer sur l’état de votre commande et de la livraison
• Vous offrir un service client personnalisé et répondre à vos demandes
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement explicite)
• Améliorer notre site web, nos produits et services
• Prévenir et détecter la fraude et autres activités illégales
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Conformément à notre philosophie de simplicité et de transparence, nous ne utilisons vos données que pour des finalités légitimes et spécifiques.

3. Partage et divulgation de données

Vos données personnelles sont traitées avec confidentialité et ne sont partagées qu’avec :

Nous exigeons de tous nos prestataires qu’ils respectent la sécurité de vos données et qu’ils les traitent conformément à la loi. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Étant donné que nous livrons dans le monde entier (à l’exception de l’Asie et de certaines régions éloignées), vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données.

4. Stockage et sécurité des données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nous conservons vos données personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour le marketing direct
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et communément utilisé
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous estimez que nous n’avons pas respecté nos obligations en matière de protection des données.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site.

Lors de votre première visite, nous vous demanderons votre consentement pour l’utilisation des cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons également des outils d’analyse tels que Google Analytics pour recueillir des informations sur l’utilisation de notre site. Ces données sont agrégées et anonymisées.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec une date de révision.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.